💻 Lancement de l'Espace Clients pour les abonnés du réseau

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💻 Depuis le mois de mars, et suite à la mise en service du réseau de chaleur et de sa chaufferie bois-énergie fin 2022, les 19 abonnés d'Energ'Iss ont désormais accès à leur Espace Clients en ligne.
Une plateforme digitale sécurisée et  personnalisée, accessible 24h/24 et 7j/7, leur permettant :

  • d’effectuer et de suivre leurs demandes d’interventions et/ou de devis
  • d’avoir une vision 360° sur l’ensemble de leur patrimoine
  • de retrouver tous leurs documents contractuels
  • ou encore de télécharger leurs duplicatas de factures.


🆕 Prochainement, les abonnés pourront également visualiser la consommation de leurs installations de chauffage.

📧 La société Energ’Iss a communiqué auprès des abonnés en leur transmettant une plaquette explicative de l’outil.
 

Espace Clients Energ'Iss
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🚧 Infos travaux du mois de mars

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Suite aux travaux de création du réseau de chaleur, les équipes Energ'Iss vont procéder à la réfection définitive de la chaussée.

⚠️ DU 13 AU 31 MARS 2023 

  • La circulation se fera que sur une seule voie de circulation sur le boulevard Triozon-Bayle, par boulevard Sous-Préfecture, boulevard Georges Hainl, boulevard Triozon-Bayle.
     
  • La circulation ne se fera que dans un seul sens de circulation rue Eugène Gauthier, de la Mairie à la CAF.


✅  La rue de la Cascade et le parking resteront accessibles durant la période de travaux.
✅  L'accès au centre-ville sera quant à lui possible par la rue du Four et la rue du Palais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Infos travaux Energ'Iss - mars 2023 - page 1
Infos travaux Energ'Iss - mars 2023 - page 2
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Bonne année 2023 !

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Les équipes d'Energ'Iss vous souhaitent une bonne année!

Bonne année
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Bonnes fêtes

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Les équipes du chauffage urbain d'Energ'Iss vous souhaitent de belles fêtes de fin d'année!

Noel
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📣 Inauguration du réseau de chauffage et de la chaufferie bois-énergie Energ'Iss

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Le mardi 6 décembre, après 11 mois de travaux, a eu lieu l'inauguration du réseau de chauffage urbain Energ'Iss et de sa chaufferie bois-énergie en présence de
Bertrand Ducros, Sous-préfet d'Issoire
Barraud Bertrand, Maire d'Issoire
Sylvie Jéhanno, Présidente-Directrice Générale de Dalkia
Karine Berger, Directrice Déléguée régionale de l'ADEME
Stéphane Corre, Directeur de l'usine Constellium à Issoire

Cet événement était l'occasion de rassembler toutes les parties prenantes qui ont œuvré pour la réussite de ce projet en faveur d'un chauffage bas-carbone pour les Issoiriens.

inauguration energiss 1
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📣 L'enseigne Energ'Iss et le parcours pédagogique ont pris place à la chaufferie !

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L'enseigne Energ'Iss ainsi que les panneaux du parcours pédagogique ont été installés aujourd'hui au sein de la chaufferie. 

L'équipe Energ'Iss et ses partenaires réalisent les derniers travaux de finition.

L'inauguration du réseau de chaleur et de la chaufferie bois-énergie auront lieu le mardi 6 décembre.

Enseigne chaufferie Energ'Iss 1
Panneau pédagogique energ'iss
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C'est parti !

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Après plusieurs mois de travaux, c'est parti : le réseau de chaleur Energ'Iss est lancé !
Il livre actuellement ses premiers MWh.

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Dernière ligne droite pour le chantier de création du réseau de chaleur !

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Les équipes travaux d'Energ'Iss sont désormais dans la dernière ligne droite du chantier. A ce jour :

  • Les plus de 9 km de canalisations mises en place dans les rues de la ville sont finalisés
  • Les travaux de la chaufferie biomasse s'accélèrent pour une mise en service prévue au mois de novembre.

Découvrez ci-dessous les dernières photos de la chaufferie

chaufferie issoire octobre 2022 - 1
chaufferie issoire octobre 2022 - 2
chaufferie issoire octobre 2022 - 3
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Sobriété énergétique, des économies sur votre facture

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Chers abonnés, chers usagers,


L'automne est arrivé et les températures commencent progressivement à baisser. 
Vous trouverez ci-dessous des informations et conseils concernant la remise en route du chauffage : 

  • A l'attention des usagers d'immeubles de logements : Pour toutes les demandes relatives à l'allumage du chauffage, il vous faut vous rapprocher de votre syndic ou bailleur. C'est également lui qui gère, avec le prestataire de votre contrat secondaire (distribution du chauffage et de l'eau chaude sanitaire après l'échangeur installé dans votre sous-station) les températures à atteindre dans les logements.
  • Pour tous, abonnés et usagers : Avec la très forte hausse des prix de l'énergie, nous vous recommandons, en tant que délégataire relayant les consignes gouvernementales de sobriété énergétique, de retarder l'allumage de votre chauffage le plus tard possible et de limiter la température intérieure à 19°C le jour et à 17°C la nuit. Laissez passer les premiers froids qui sont souvent suivis d’une période de redoux.
  • Adopter les bons gestes, c'est aussi réduire sa facture énergétique : 1°C en moins, c’est 7 % d'économies sur le chauffage !
Sobriété énergétique automne 22
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